LILAC CO. · 韩国釜山

个人信息处理说明

本说明介绍라일락코(LILAC CO.)在独立网站及咨询过程中如何处理信息。行程规划表仅在浏览器内计算价格、整理咨询文字,不会向我们的服务器提交预订。

信息处理者与联系渠道

经营者:라일락코(LILAC CO.)。代表及隐私联系人:정두완。营业登记号码:355-13-02849。地址:Office B, 4F, 58 Jeoryeong-ro, Yeongdo-gu, Busan, Republic of Korea。联系邮箱:wjdendhks1218@gmail.com。

行程规划表如何处理信息

输入内容仅在您的浏览器中临时用于计算价格和整理咨询文字,不会发送到我们的服务器,也不会包含在联系链接的网址中。表格不会为下次访问保存内容,刷新或离开页面可能使内容消失。

复制咨询内容后,文字会保存在您设备的剪贴板中。如需发给我们,请打开所选通讯软件或邮件应用,自行粘贴并发送。仅复制文字或打开联系链接,不代表咨询已经提交或预订已经确认。

本网站目前没有客户账号、服务器咨询接收、自动咨询邮件或在线付款功能。只有您在外部渠道自行发送后,我们才会通过该渠道收到咨询。

信息与使用目的

您咨询时主动发送的信息可能包括姓名、邮箱或通讯软件联系方式、服务日期时间、接送地点、航班、人数、行李、车型、路线、选项及要求。儿童座椅仅需适合选型的年龄及体型信息,不要求儿童身份证件。

必要信息用于回复、报价、确认或变更预订、会合安排、服务提供,以及退款或争议处理。可选用途依法取得所需同意,未经单独同意不会将咨询用于广告。

请勿发送护照或身份号码、银行卡号及安全码。缺少必要联系方式或会合信息可能无法确认预订。

保存与删除

现行运营标准为普通咨询结束后最多保存3个月。行程安排信息在目的完成后及时删除,依法需要保存的记录另行保管。

法定保存:合同或取消记录5年、付款及服务提供记录5年、消费者投诉争议3年、展示广告记录6个月。这不表示所有合同成立前的咨询均保存5年。

依法保留的记录仅用于相应目的。保存期满后安全删除电子记录,并粉碎等方式销毁纸质资料。

网站托管与连接信息

独立网站的托管环境配置在韩国境内的iwinv服务器上,iwinv由SMILESERV(주식회사 스마일서브)运营。托管服务商提供网站运行所需的基础设施;目前的行程规划表不会将输入内容发送到该服务器。

提供网页需要处理IP地址、所请求的页面、浏览器请求标头等技术连接信息。这与您在表格中填写的姓名、联系方式及行程信息不同。

我们目前的网页代理配置不保存常规HTTP访问日志,但这不表示基础设施运营或安全相关处理完全不存在。本网站不使用广告分析工具。

外部服务商和链接

向实际车辆、司机等服务提供者分享必要预订信息前,会说明接收方、信息项目、用途与保存期限,并适用所需同意或其他合法程序。

LINE、WhatsApp、微信及邮件均为可选外部联系方式。打开或使用时,信息处理适用各服务的隐私政策,并可能在韩国境外进行,请查看所选服务的说明。我们的网站不会将咨询文字自动附加到这些链接中。

选择外部联系方式不代替我们需要另行提供的告知或取得的同意。新增服务器咨询接收、客户账号、自动邮件或在线付款前,我们会更新相关处理服务商及处理方式的说明,并履行必要程序。

您的选择与保护措施

如需查阅、更正、删除或限制处理,请联系上述邮箱。仅在必要范围核实身份。法定保留期间可能限制删除,请勿在首次咨询附上敏感身份证件。

仅向必要工作人员开放权限,保护账号并检查保存期限。处理服务商和方式的变更将在相关服务开始前更新。